中国铁路工程总公司企业管理信息化建设项目

1.项目背景

中国铁路工程总公司（英文缩写CREC）是集勘测设计、建筑安装、工业制造、科技研发、技术咨询、工程监理和外经外贸于一体的多功能、特大型工程建设集团，是国有资产监督管理委员会管理的196家中央企业之一。总公司现辖31个局，180个处，范围遍及全国各地。

规模的增加给管理工作带来了更大的难度，上规模的项目就有1800多个，管理人员紧张，专业技术人员缺乏，所以这就要求必须使用先进的管理工具从整体上提高管理水平，目前也就是以项目管理信息化、办公信息化为起点达到上述目标。由于工总系统分散广泛，进行信息化建设的难度较大。对系统的要求不仅要功能全面，而且还要解决总公司与下面各个局、处、公司间的互联互通的问题。

2.系统需求

根据工总的基本情况和要解决的问题，对整个系统的需求分别为以下几点：

1）这个系统应建立在统一的平台上，这样保证身份认证的统一和个软件之间数据的交互。同时具有很好的安全性、先进性和扩展性；

2）平台之间能够互联互通，避免信息孤岛；

3）日常办公系统应方便灵活，并且能够与其他业务系统挂接；

4）项目管理系统应融合最先进的项目管理理论和中国的项目管理特色，最重要的是能够满足项目的群组管理和项目的协同管理。

3.选用产品

序号	选用产品	解决问题	应用部门
第一期
1	LinkWorks平台及授权系统	系统授权认证、数据互联	信息中心
2	即时通讯	企业内部沟通	所有职能部门
3	工作管理系统	日常人员工作安排、总结以及任务分发协调	所有职能部门
4	信息发布&网站管理	企业内部技术交流、新闻通知、内部资料下载	所有职能部门
5	文档管理系统	企业内部的公文流转、文档管理	所有职能部门
第二期
6	梦龙招投标系统	工总项目的经营管理	各项目职能部门
第三期
7	LinkProject平台	系统的底层	公司端
8	项目信息管理	各个项目的基本信息汇总	公司端
9	项目预警管理	各个项目和群组项目的进度、成本预警	公司端
10	项目成本管理	各个项目和群组项目的成本分析、管理	公司端
11	项目进度管理	项目进度制定、监控、调整以及任务分发	公司端
12	项目合同管理	各个项目和群组项目合同的查询、提醒	公司端
13	项目日志管理	各个项目和群组项目日志管理	公司端
14	项目动态控制	单体项目的进度制定、监控、调整以及任务分发	项目端
15	项目合同管理	单体项目合同的录入、进度管理、提醒、变更、查询等	项目端
16	项目物资管理	单体项目物资的录入、管理等	项目端

4.解决方案简介

“LinkWorks协同管理平台”不仅包括了软件系统，更是一个软件平台。平台本身就具有很好的开放性，不仅能够与工总现有软件系统进行整合，而且也为二次开发提供了数据接口。所有的模块都采用插件式，根据工总建设行业的特点，和个性需要，提供不同的功能模块进行定制组合，工总还可以根据自己的需要进行更换，从而保证了平台的先进性，减低投资风险。

平台采用互信机制，保证平台之间的人员沟通、文件传输，并且应用灵活的信息发布系统进一步避免了信息孤岛的问题。

“LinkProject项目管理平台”依据最新的PMBOK项目管理理论，从实际应用的角度出发，能够对项目的进度、成本、质量进行有效的控制，同时对项目中所有涉及到的文档和合同进行管理，在任何时候都能够及时地查找到所需要的信息。

平台采用三种安全机制，包括用户密码、身份认证、数据加密传输，保证数据的安全。采用严谨的授权模式，将权力回归给最高领导，并且根据矩阵式管理模式设置人员权限、角色权限、软件权限，保证了人员的权责明确，管理工作的正常运转。

更重要的是梦龙公司根据工总的特殊情况制定了信息化建设方案，将软件分为三期，一步一步实现。现在工总的信息化正在稳步建设中，而且公司领导对目前的使用效果也比较满意。

5.应用实效

我们同集团信息管理中心一起，进行了集团协同工作平台的需求分析、产品研究，设计了协同工作平台的总体框架和功能，并建立了项目管理系统相关模块，现已召开工总全国市场工作会议，向各局、各公司发文推广，并出台了《关于大力推进总公司信息化建设的指导意见》（中铁程信[2002]340号）文件，现在已布署完24个局级单位。各个局与总公司的平台建立了互信，成功的实现信息化互联互通，解决了信息孤岛问题，也提出了信息化建设十六字方针：“共提需求、集中开发、有偿使用、做好服务”，为后续的信息化建设奠定了坚实的基础。

中国铁路工程总公司还专门建立了协同工作平台（OA）的BBS论坛，为自身信息化基础平台建立此项服务的在国内尚属首例。